Règles de jeu corona

Nous faisons tout notre possible pour rendre votre visite au musée aussi agréable et sûre que possible. Que proposons-nous et que pouvez-vous faire?

Règles de jeu:

• Lors de votre visite, suivez les flèches de circulation pour éviter la circulation bidirectionnelle.
• Payez sans contact à la réception via Bancontact ou Visa.
• Portez votre masque facial pendant toute votre visite.
• Utilisez votre baguette magique pour donner vie à notre collection.
• Nous fournissons des gels désinfectants à divers endroits du musée et vous avez également la possibilité de vous laver les mains à chaque étage.

Modifications importantes des heures d'ouverture:

• Le musée du jouet n'est actuellement ouvert en mardi jusqu'à Dimanche.
• Pendant les vacances scolaires, nous sommes exceptionnellement ouverts en supplément le lundi.
• Pendant les vacances de Noël, nous ne sommes fermés que les jours suivants:
  • Jeudi 24 décembre et vendredi 25 décembre.
  • Jeudi 31 décembre et vendredi 1er janvier.
• Les heures d'ouverture restent les mêmes: toujours de 10h à 17h.
• La cafétéria est ouverte.

QUESTION ET RÉPONSE

La cafétéria et la salle de jeux sont-elles accessibles?
Oui, la cafétéria et ouverte.

Puis-je encore découvrir pleinement le musée, même si je suis à mobilité réduite?
Sûr! Pour les personnes à mobilité réduite, nous faisons une exception à la circulation à sens unique, afin que vous puissiez prendre l'ascenseur depuis n'importe quel étage.

L'ascenseur est-il disponible pour chaque visiteur?
En principe, l'ascenseur ne sert qu'à se rendre à la sortie à la fin de votre visite. Bien entendu, nous faisons une exception pour les personnes à mobilité réduite comme indiqué ci-dessus.

AVANT VOTRE VISITE

Comment puis-je payer? Ma réduction est-elle toujours valable?
Comme toujours, vous payez à la réception, de préférence sans numéraire et sans contact. Vous pouvez payer avec Bancontact et Visa. Bien entendu, de telles réductions via nos partenaires d'abonnement ou via, par exemple, une carte d'enseignant ou d'étudiant sont toujours valables. Vous pouvez également payer avec la version papier et numérique du bon Malines.

Qu'arrive-t-il à mes données lors de la réservation?
Ces données ne sont utilisées qu'en fonction de votre réservation et de le contact tracing.

PENDANT VOTRE VISITE:

Y a-t-il une durée maximale pour découvrir le musée du jouet?
Non, vous pouvez prendre le temps de visiter pleinement le musée. La durée moyenne est de 90 minutes.

Existe-t-il un parcours muséal différent?
Le parcours du musée est pratiquement inchangé, nous nous sommes seulement assurés que seul le trafic à sens unique est possible. Suivez les flèches de circulation et montez les escaliers jusqu'à l'étage suivant.

Y a-t-il un vestiaire?
Apportez le moins possible avec vous lors de votre visite. Le vestiaire est disponible et régulièrement désinfecté par nos employés.

Que dois-je prendre en compte lors de ma visite?

• Touchez le moins possible. Nous vous fournissons une baguette magique spéciale pour donner vie à notre collection.
• Évitez autant que possible la circulation dans les deux sens en suivant les flèches de circulation.
• Nous vous demandons de suivre strictement les règles de distanciation sociale et de garder à tout moment 1,5 m de distance des autres visiteurs.
• À chaque étage, il y a une salle de toilettes où vous pouvez vous laver les mains. Un gel désinfectant est fourni à divers endroits du musée.

La boutique du musée est-elle ouverte?
Oui, la boutique du musée est ouverte. Gardez à l'esprit que la boutique est située au début de votre visite. En raison de la circulation à sens unique, vous pouvez prendre l'ascenseur du troisième étage directement au rez-de-chaussée.

Autre question? Contactez-nous par info@speelgoedmuseum.be